Với mong muốn xây dựng mối quan hệ hoàn hảo hơn giữa khách hàng với doanh nghiệp nên hiện nay có khá nhiều doanh nghiệp thường xuyên tổ chức những event hội nghị, hội thảo khách hàng. Tiêu chí quan trọng để đánh giá mức độ hoàn hảo của event đó chính là sự kiện đó có thu hút sự chú ý của khách mời hay không. Để giúp bạn có thể thực hiện tốt event hội nghị, hội thảo khách hàng nên chúng tôi đã cung cấp một vài thông tin gợi ý dưới đây.

công ty tổ chức sự kiện tất niên

Xác định thời gian tổ chức event

Bạn cần xem xét kĩ khách hàng của bạn chủ yếu là những đối tượng nào từ đó đưa ra thời gian mà họ có thể đi được nhưng thường thường là các dịp cuối tuần vì đây là thời gian mà khách hàng có thể thoải mái tham dự sự kiện. Bạn nên tránh những ngày lễ tết vì như thế sẽ làm khách hàng của bạn cảm thấy không hài lòng.

Số lượng khách mời tham gia event là bao nhiêu?

Bạn cần đưa ra một con số cụ thể số lượng khách mời, đối tượng đến tham gia bao gồm các ai họ, nhà phân phối, đại lý, đối tác của công ty hay là các công ty truyền thông, báo chí. Bạn nên chú ý chỉ tập trung vào khách hàng tiềm năng của công ty bởi lẽ đây có thể hỗ trợ doanh nghiệp gia tăng thương hiệu, mang lại khá nhiều doanh thu. Sau khi đã nắm trong tay số lượng khách hàng mà bạn mời tới để tham dự sự kiện thì bạn nên tiến hành lựa chọn địa điểm thực hiện sự kiện. Nên chú ý lựa chọn những địa điểm có không gian trang trọng lịch sự hợp lí, thuận tiện cho việc đi lại của khách hàng. Cần đảm bảo đầy đủ hệ thống loa đài, âm thanh ánh sáng đầy đủ, màn chiếu, đèn led tốt, hiện đại để đảm bảo sự kiện được diễn ra suôn sẻ.

Lên kế hoạch chi tiết cho sự kiện

dịch vụ tổ chức lễ khai trương

Chỉ có một phương pháp hỗ trợ bạn có thể tiếp cận với khách hàng hàng đầu, lấy được những phản hồi, thông tin hữu ích từ khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp là bạn hãy thực hiện một buổi hội thảo hội nghị khách hàng. Trong suốt quá trình diễn ra event công ty hãy dành một khoảng thời gian để giới thiệu những sản phẩm, đưa ra khác biệt, nổi trội về sản phẩm. Bạn nên chắc chắn cung cấp thêm các thông tin khách hàng cần mà không phải là những thứ doanh nghiệp muốn. Phương pháp thực hiện hội nghị này sẽ hỗ trợ khách hàng cảm thấy được tôn trọng, đồng thời doanh nghiệp cũng được đánh giá cao hơn so với đối thủ cạnh tranh.